La política de privacidad

Disposiciones generales

El holding financiero internacional "FIBO Group" (en lo adelante: FIBO Group) aprecia con gran respeto las relaciones con sus clientes actuales y potenciales (en lo adelante: Clientes) y con los visitantes a los sitios de Internet de FIBO Group y en completa comprensión de la importancia de garantizar la seguridad y confidencialidad con respecto a los datos personales de nuestros Clientes y visitantes.

FIBO Group cumple con su responsabilidad en total conformidad y con las disposiciones de los Principios de "International Safe Harbor Privacy Principles" y la legislación vigente.

Fibo Group, presta gran atención a la protección de la confidencialidad de los datos personales de nuestros Clientes. Los visitantes de los sitios de Internet de la Empresa FIBO Group, pueden ver la mayoría de las páginas de nuestra página web, sin que se les pida más información de la que se recopila en los protocolos del funcionamiento de cualquier servidor promedio-medio en Internet. Sin embargo, para proporcionar servicios básicos, podemos necesitar la información de sus datos personales. Toda la información que recibimos de su persona se utiliza exclusivamente para mejorar la calidad de nuestros servicios y para hacer que los servicios y los recursos de Internet prestados por la Empresa FIBO Group sean lo más simple y cómodo para el uso de nuestros Clientes.

La política de privacidad pretende aclarar a los visitantes de este sitio web, de qué forma y con qué propósito FIBO Group recopila, almacena, protege y utiliza los datos personales de sus clientes.

Al aceptar los términos y condiciones del "Contrato con el Cliente" y / o al utilizar los servicios de FIBO Group, el Cliente nos otorga su total consentimiento para recopilar, almacenar, proteger y utilizar sus datos personales de conformidad con esta Política de Privacidad.

En caso de desacuerdo con esta Política de privacidad, se dará por terminado el uso de los servicios de FIBO Group.

Recursos de Internet, para los cuales se aplica esta Política de Privacidad

Dicha Política de Privacidad se aplica a todos los recursos de Internet de FIBO Group (sitios web, dominios y todos los objetos subordinados de propiedad o controlados y / o administrados por FIBO Group) , no se aplica a sitios de otras Empresas (no afiliadas) asociadas con FIBO Group a través de enlaces de hipertexto.

FIBO Group asume que el usuario, el cual inicia su acceso a los recursos de Internet de la Empresa FIBO Group:

  • utiliza los recursos de Internet de la Empresa FIBO Group en su propio nombre e indica sus datos personales de manera confiable tanto y cuando sea necesario;
  • Identifica y controla la configuración del software que utiliza;
  • tiene la oportunidad de conocerse y revisar esta Política de privacidad trasladandose  al enlace de hipertexto "Política de privacidad" desde cualquier página de los recursos de Internet de FIBO Group.

Derechos del cliente con respecto a sus datos personales

Garantizamos a los clientes de FIBO Group los siguientes derechos:

  • el derecho de eliminar los datos personales almacenados;
  • el derecho de aclarar y rectificar los datos personales almacenados;
  • el derecho de controlar el uso de los datos personales. Cualquier material publicitario que le enviemos (por ejemplo, boletines de noticias o informativos) contiene posibilidades técnicas para cancelar su disposición posterior;
  • el derecho de cambiar la forma en que utilizamos sus datos personales (por ejemplo, si decide suscribirse a un boletín de noticias determinado, etc.);

El cliente tiene el derecho de brindar sus datos personales por cualquier medio legal. FIBO Group no es responsable de las acciones de terceros, los cuales podrían tener acceso a la información del Cliente, como resultado de la distribución de sus datos personales por cuenta propia o en caso que hayan tenido acceso no autorizado a los datos personales protegidos.

La recepción, almacenamiento, protección y uso de los datos personales de los clientes

Recepción de datos

Los datos personales de los clientes incluyen:

  • La información personal, brindada por el Cliente al completar los  formularios en forma electrónica (Registración de la cuenta), así como solicitudes por escrito a FIBO Group, consultas a través del formulario de chat en línea sobre los recursos de Internet de FIBO Group, etc. Dicha información puede ser: Nombre y Apellidos, fecha de nacimiento, dirección postal, datos de pasaporte, número de teléfono, correo electrónico, experiencia comercial del cliente y otros;
  • Los documentos de carácter financiero, proporcionados por el Cliente, para confirmar la transacción: órdenes de pago certificadas, estado de la cuenta bancaria, copias de la tarjeta de crédito, etc.
  • Los datos de carácter estándar, recibidos automáticamente por el servidor http, al acceder a los recursos de Internet de FIBO Group (dirección IP del host, dirección del recurso solicitado, hora, tipo e información sobre el programa para visualizar, desde el cual envió la solicitud de recursos, tipo del sistema operacional del usuario, dirección de la página web desde donde ha sido realizada la transición al recurso solicitado);
  • La información obtenida automáticamente, al acceder a los recursos de la Fuente, con la utilización de los cookies.

Almacenamiento y protección

Tomamos todas las medidas necesarias para proteger sus datos personales de accesos no autorizados, de modificaciones, divulgación o destrucción de estos. Estas medidas incluyen, entre otras cosas, la verificación interna de los procesos de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos, tanto como medidas de seguridad, incluido el cifrado adecuado y medidas para garantizar la seguridad física de los datos, para evitar el acceso no autorizado a los almacenes de datos personales.

Nos comprometemos a no proporcionar acceso a los datos personales de nuestros  clientes a niguna persona, exceptuando a nuestros empleados, agentes y socios de FIBO Group, en la medida necesaria que esto lo requiera para realizar los negocios, incluidas, entre otras, las relaciones de tipo bancarias y de creditos. FIBO Group garantiza el cumplimiento de esta Política de Privacidad por parte de estas personas, incluida la adopción de medidas adecuadas para el almacenamiento y la protección de los datos personales de nuestros clientes.

FIBO Group, tiene el derecho de divulgar los datos personales de sus Clientes a organismos reguladores y de aplicación de la ley, federales o estatales, en la jurisdicción de la cual se encuentra FIBO Group, en respuesta a solicitudes relevantes legalmente obligatorias para dicha información. Fibo Group puede divulgar información sobre el Cliente en respuesta a órdenes judiciales o citaciones de apariencia en una Corte Judicial.

Uso de los datos personales de los clientes

FIBO Group utiliza los datos personales de los clientes para garantizar una alta calidad de los productos y servicios ofrecidos, el cumplimiento impecable de sus obligaciones por Contrato con los clientes y por último, el éxito de los negocios en general.

Los datos personales de los Clientes nos permiten brindarle conexión con este, que incluye la información inmediata y operativa de las noticias, productos y servicios de FIBO Group, promociones y ofertas promocionales, así como asesorar a nuestros Clientes sobre una amplia gama de información.

Además, podemos utilizar los datos personales de nuestros Clientes para identificarlo como "Cliente", para agilizar los procedimientos asociados con las transferencias, el  retiro de fondos, tanto para la investigación del mercado, etc.

La información sobre la tarjeta bancaria del cliente se utiliza solamente para procesar pagos y proteger contra el fraude. No utilizamos este tipo de información para ningún otro propósito; Después de proporcionar este tipo de servicio, estos datos se eliminan.

Los datos, que no son de naturaleza personal, se almacenan para las estadísticas, para un uso posterior de los recursos de Internet de FIBO Group y su rendimiento y eficiencia. Utilizamos estas estadísticas para mejorar el nivel de servicio a nuestros Clientes, simplificar el trabajo con nuestros recursos de Internet y mejorar la calidad de los materiales.

Enlaces a recursos de Internet de terceros

Los recursos de Internet de FIBO Group pueden contener enlaces de hipertexto a recursos de Internet de otras Empresas (no afiliadas).

Cuando se traslada a otro recurso de Internet, por medio de cualquiera de estos enlaces de hipertexto, Ud. abandona el recurso de Internet FIBO Group. No administramos los recursos en línea de otras Empresas y no controlamos sus metodos de privacidad, que pueden diferir de las adoptadas por FIBO Group.

Los datos personales que el Cliente comparte con otras Empresas no están sujetos a esta Política de privacidad. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de otras Empresas antes de brindarles su información personal.

Declaración con respecto a las personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad

FIBO Group reconoce la necesidad de asumir obligaciones especiales para proteger la información recibida de personas menores de edad. Recomendamos enfáticamente, que los padres instruyan a sus hijos, de tal manera que cuando usen Internet nunca brinden  sus nombres reales, direcciones o números de teléfono sin el permiso de los adultos.

FIBO Group se compromete a no utilizar, nunca, la información provista por niños menores de 12 años.

A los adolescentes de 13 a 17 años se les recomienda, con el permiso de sus padres, leer nuestra Política de privacidad y contactarnos si desean recibir información adicional, sobre la garantía de confidencialidad de los datos personales.

Las personas menores de 18 años se les prohibe utilizar los productos y servicios de FIBO Group, proporcionados a través de Internet, sin el permiso de sus padres o tutores. Pedimos a los padres y tutores que estén atentos para evitar que los menores accedan a sitios y servicios que no son apropiados para su edad.

Modo de correspondencia enviado a la dirección de FIBO Group

Toda la correspondencia enviada a travez de los Clientes o visitantes de los recursos de Internet de FIBO Group a nuestra dirección (cartas en forma habitual o en forma electrónica, comentarios sobre materiales de FIBO Group, etc.) es percibida por nuestra Empresa como información de acceso restringido y solo puede publicarse con el consentimiento por escrito del remitente . La dirección, el número de teléfono y otros datos personales del remitente no se pueden utilizar sin su consentimiento especial de lo contrario, en cuanto a una respuesta solamente por el tema de la correspondencia recibida.

Disposiciones finales

La presente Política de privacidad es un documento abierto y disponible públicamente. La versión actual está publicada en Internet y tiene una dirección permanente: http://www.fibogroup.com/privacy-policy/

FIBO Group se reserva el derecho de cambiar la Política de privacidad, mediante su notificación en la página indicada en esta dirección. La fecha de la versión actual se indica en la parte superior de la página. En caso de cambios en  la Política de privacidad, se publicarán en esta página. En caso de cambios significativos, se lo notificaremos de manera más explícita (por ejemplo, enviando un correo electrónico).

Las preguntas que puedan surgir a cerca de la Politica de Privacidad, les pedimos enviarlas a las direcciones de correo electrónico que figuran en la sección "Contactos" de los recursos de Internet de FIBO Group.

 

Aviso especial

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